Questions fréquentes

Directement en ligne : choisissez vos dates sur la fiche du studio, vous êtes redirigé vers notre moteur de réservation GuestLucky pour le paiement sécurisé. La confirmation est immédiate.

Non. En réservant en direct, vous ne payez aucun frais de service de plateforme. Le prix affiché est le prix final, sans surprise.

Arrivée à partir de 16 h, départ avant 11 h. Un peu de flexibilité est souvent possible selon le planning, n'hésitez pas à nous le demander.

En toute autonomie, 24h/24. Vous recevez le code de la boîte à clés et les instructions détaillées environ 48 h avant votre arrivée : pas besoin de nous attendre.

Le Robinson accueille 2 voyageurs ; La Vallée et Le Parc jusqu'à 4 voyageurs.

Oui. Ménage professionnel avant chaque arrivée, draps et serviettes de qualité hôtelière fournis, sans supplément.

Oui : l'annulation est gratuite jusqu'à 48 h avant l'arrivée, avec remboursement intégral. Passé ce délai, la première nuit est retenue. Les annulations se gèrent directement depuis votre confirmation GuestLucky.

Le Parc dispose d'un parking privé gratuit. Tous les studios sont non-fumeurs. Les animaux sont acceptés sur demande, écrivez-nous avant de réserver.

Le RER B (station Robinson) est à 8 min à pied et rejoint Paris Denfert-Rochereau en une vingtaine de minutes. Tous les détails sont sur la page Accès & transports.

Par téléphone au 01 84 00 12 34, par e-mail, ou via le formulaire de contact. Nous répondons personnellement, en général sous quelques heures.